নিজস্ব প্রতিবেদক | গাবতলী, বগুড়া
এক সময় এলাকার মানুষের যোগাযোগ ও ডাকসেবার অন্যতম ভরসাস্থল ছিল বগুড়ার গাবতলী উপজেলার মড়িয়া পোস্ট অফিস। কিন্তু বর্তমানে প্রতিষ্ঠানটি যেন জড় চিহ্ন হয়ে পড়ে আছে। অবহেলা, জনবল সংকট ও আধুনিক সেবার অভাবে পোস্ট অফিসটি তার কার্যকারিতা হারিয়ে ফেলেছে বলে অভিযোগ স্থানীয়দের।
স্থানীয় বাসিন্দারা জানান, একসময় চিঠিপত্র আদান-প্রদান, সঞ্চয় হিসাব পরিচালনা এবং বিভিন্ন সরকারি সেবার জন্য মড়িয়া পোস্ট অফিস ছিল গুরুত্বপূর্ণ কেন্দ্র। কিন্তু প্রযুক্তির বিকাশের পাশাপাশি পোস্ট অফিসের সেবার মান উন্নয়ন না হওয়ায় মানুষের আগ্রহ কমে গেছে। ফলে অফিসটি এখন অধিকাংশ সময়ই জনশূন্য থাকে।
এলাকাবাসীর অভিযোগ, অফিস ভবনের রক্ষণাবেক্ষণের অভাব, পর্যাপ্ত জনবল না থাকা এবং সেবার সীমাবদ্ধতার কারণে সাধারণ মানুষ কাঙ্ক্ষিত সুবিধা পাচ্ছেন না। অনেকেই প্রয়োজনীয় ডাকসেবা নিতে বাধ্য হয়ে উপজেলা সদর বা অন্যত্র যেতে হচ্ছে।
সরকারি তথ্য অনুযায়ী, গাবতলী উপজেলায় ডাক বিভাগের কার্যক্রম এখনও চালু রয়েছে এবং গাবতলী ডাকঘর (পোস্ট কোড ৫৮০০) এলাকাবাসীর ডাকসেবার প্রধান কেন্দ্র হিসেবে তালিকাভুক্ত।
স্থানীয় সচেতন মহল মনে করেন, ডিজিটাল সেবা সম্প্রসারণ, মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস, ই-কমার্স পার্সেল ব্যবস্থাপনা এবং আধুনিক ডাকসেবা চালুর মাধ্যমে মড়িয়া পোস্ট অফিসকে পুনরায় কার্যকর প্রতিষ্ঠানে রূপান্তর করা সম্ভব।
এ বিষয়ে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের দৃষ্টি আকর্ষণ করে এলাকাবাসী দ্রুত সংস্কার ও সেবার মানোন্নয়নের দাবি জানিয়েছেন। তাদের মতে, যথাযথ উদ্যোগ গ্রহণ করা হলে পোস্ট অফিসটি আবারও গ্রামীণ জনগোষ্ঠীর গুরুত্বপূর্ণ সেবাকেন্দ্র হিসেবে ভূমিকা রাখতে পারবে।